- Formación y desarrollo
Para prosperar en este puesto, necesitarás ser automotivado, trabajar de forma independiente, comunicarte bien, estar muy organizado y disfrutar de un ambiente de equipo. Buscamos a una persona que no tenga miedo de trabajar muy duro. La experiencia en la industria del suelo es un plus, pero no es obligatorio. La persona adecuada jugará un papel clave en la expansión de esta empresa y tendrá la oportunidad de crecer a medida que la empresa crece.
RESPONSABILIDADES Y TAREAS CLAVE (Funciones esenciales):
Ventas
●Actuar como el único punto de contacto del cliente para todo tipo de solicitudes de servicio de suelos
●Ir a las casas de los clientes y reunirse con ellos sobre su proyecto de suelo
●Sigue nuestro Sistema de Ventas usando nuestros dispositivos y software (no negociable)
●Coordinar el tiempo de instalación y el calendario de comunicación con el Gestor de Oficina/Gestor de Proyecto
●Asistir al Gestor de Oficina/Coordinador de Proyectos con el pedido de productos (aclarar qué hay que pedir, según sea necesario)
●Comunicar las necesidades y expectativas de los clientes al Gestor de Instalaciones para que los trabajos vayan sin problemas
●Vuelve a los trabajos terminados el día de la finalización para la última visita y recoge el pago final
●Volver a visitar los trabajos terminados (5-10 días después) para inspeccionar, tomar fotos de referencia y pedir referencias
●Participar en la formación o los requisitos educativos continuos (puede implicar desplazamientos a cargo de la empresa)
Siempre que - Debe mantener
●Mobile Flooring Showroom - se mantiene presentable, limpio y organizado con muestras de la empresa en todo momento.
●Mostrar cuidado con las muestras en todo momento, mantener un inventario adecuado de las muestras
●Tablet móvil en casa para estimación – solo para uso profesional y laboral
●Ordenador portátil– solo para uso profesional y laboral
●Dispositivo electrónico de medición/Cinta métrica
●Camisas de uniforme (logo) y/o placa con el nombre - para llevar en todas las llamadas de venta (pantalones Casual Docker comprados por el empleado)
EXPERIENCIA Y FORMACIÓN MÍNIMAS
Experiencia en ventas: 3-5+ años de ventas a domicilio y/o externas.
Impulso y determinación: Utiliza la competitividad para superar los objetivos de ventas.
Habilidades interpersonales: Habilidades excepcionales interpersonales, organizativas y de comunicación.
Independencia y trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa.
Espíritu competitivo: Abraza la competencia y ten un fuerte impulso para triunfar.
Resolución de problemas: Demuestra sólidas habilidades para resolver problemas y negociar.
Orientado al detalle: Presta atención al detalle y posee sólidas habilidades organizativas.
Integridad: Defender valores de integridad y honestidad.
Expertos en tecnología: Sé alfabetizado en informática y automotivado.
Oratoria: Sentirse cómodo hablando con confianza en público.
Conocimiento del sector: El conocimiento de suelos, construcción o diseño es ventajoso.
Ambición: Deseo de formar parte de nuestra "familia" y ganar un ingreso de seis cifras.
Urgencia: Aborda las tareas con un sentido de urgencia.
Disponibilidad: Estar disponible para citas con propietarios por las tardes y fines de semana.
Permiso de conducir: Posee un carné de conducir válido.
FORMACIÓN Y EDUCACIÓN CONTINUA
●Proporcionado
EXPERIENCIA Y FORMACIÓN PREFERIDAS
Título universitario
Habla española
CONDICIONES LABORALES/REQUISITOS FÍSICOS:
●Sentado 80% (en la oficina, casas de los clientes, conduciendo a las citas)
●De pie/caminando 20%
●Niveles de ruido moderados del equipo de oficina.
●Requisitos mínimos de levantamiento de 25 libras para llevar kits de muestra a los hogares del cliente
●Interacción frecuente con clientes e personal interno; Depende mucho de una excelente interacción con el cliente.
●Audición – Debe ser capaz de escuchar equipos telefónicos y comunicarse cómodamente con clientes y otras personas por teléfono y en persona.
●Visión cercana - La capacidad de ver detalles a corta distancia (a pocos pies del observador) según se requiera en software empresarial y en el funcionamiento de máquinas de oficina.
●Debe ser capaz de conducir un vehículo de forma segura y tener un historial de conducción limpio.
ESTÁNDARES DE RENDIMIENTO:
Adherirse a los valores fundamentales de la empresa
Actitud – Integridad – Calidad
ACTITUD:
●Constantemente mostramos una actitud positiva siendo observadores, directos y serviciales.
VALORES FUNDAMENTALES:
●Cumple lo que prometes
●Respeta al individuo
●Ten orgullo en lo que haces
●Estar abierto a las posibilidades y practicar la mejora continua
●Valorar al equipo
CALIDAD:
●Nos enorgullecemos de nuestra marca, producto, presentaciones y calidad de trabajo.
●Nuestra calidad se demuestra a través de nuestro servicio al cliente, la meticulosa atención al detalle y nuestro compromiso con la calidad y la seguridad.
●Respaldamos nuestros productos y servicios a través de garantías líderes en el sector.
Expectativas mínimas de rendimiento:
●75% Tasa de Demo (Leads Emitidos/Demos)
●45% Tasa de cierre (Demos/Ventas Brutas)
●Asistir a todas las reuniones de prácticas/ventas salvo que esté enfermo o de vacaciones
●Montaje Llama a todas las citas
●Contar la historia de la empresa en todas las Demos
●Mostrar financiación en todas las citas
●Seguimiento de todas las citas
●Encuentro con 2 B2B2C semanalmente
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Floor Coverings International es la franquicia de pisos móviles #1 en América del Norte. Nuestro modelo único de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de su casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)























